2022-10-25
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2022年9月20-22日,,火炬网络眼视光技术培训学校—南京分校(下称学校)针对公司52位新员工开展了一次为期三天的视光助理培训。。

本次9月新员工培训,,,,学校高度重视,,精心组织,,在视光助理培训的基础上结合了角塑提升培训,,,让新员工充分了解和融入公司文化、、、、提升团队能力、、、增强个人素质、、实现从学生到职业人的转变,,,专管中心也进行了周密的安排与策划。。。

『接待问诊、、、摘戴交片』
公司着力于构建标准化接待问诊流程,,落实摘戴交片环节,,,明确各部分细节,,,通过设置统一的步骤,,更好的沟通与解决顾客的问询,,,,优化顾客体验。。

『规范验配、、、、深入细节』
针对顾客的一般健康状态、、、、视力检测、、、、精准验光、、相关眼部参数特殊检查等,,,结合验光单精细化解读,,,,指导配戴过程,,配戴后进行配戴评估,,制定随访计划等。。

『交流经验,,分享技能』
以案例和问题为导向,,,结合实际情况,,,提炼验配过程中的经验和教育,,,针对关键问题、、、关键短板进行讨论,,,,达到集思广益、、、提高认识、、、形成共识的结果。。。。

部分新人经过暑期的历练,,已初窥角膜塑形镜验配门径,,通过前期的线上理论自学,,再结合集中到点实操,,为即将开始的“新”生活奠定了基础。。。。通过这次培训,,,,新员工们不但对公司有了全面的认识,,,,更对公司前景和个人职业发展充满信心。。。。

学员感悟:经过整整三天的学习,,我多了些感悟,,多了些经验,,多了些朋友,,,,多了些感动。。。这短短的三天里,,,,我熟悉了角塑验配规范的流程,,,感受到了标准化为顾客带来的贴心与安心。。。我十分庆幸能在这样一家为顾客着想的企业内任职。。虽然目前的实际验配经验还有所缺乏,,但是相信在点上老师的带教指导下,,以及自己想学想做的心态坚持下,,我会越来越好的!!!

